RSS

Портал «Наш город» помог решить свыше 450 тысяч проблем москвичей

14:58 05.01.2016
За год с помощью портала «Наш город» было решено более 450 тысяч проблем

Срок рассмотрения жалоб и предложений составляет около четырех дней.

Итоги работы портала подведены в статье на сайте mos.ru.
За минувший год на портале «Наш город» открылись 34 новые темы, по которым москвичи вправе написать жалобу. В общей сложности на портале представлена информация о 185 разнообразных направлениях и сферах жизни. В числе наиболее актуальных — учреждения здравоохранения, метро, дворы и торговые точки.
С конца года появилась возможность сообщить о состоянии станций и вестибюлей метро, поездов и билетных автоматов. Предложены также темы, касающиеся нарушения правил продажи сигарет, превышения цен на фармпрепараты и очередей в московских центрах госуслуг.
Всего на портале «Наш город» решили свыше 450 тысяч проблем.
За год на портал подано более 500 тысяч сообщений от жителей. В 92 процентах случаев информация подтвердилась, 98 процентов нарушений ликвидировали. Всего же за период функционирования портала было решено порядка 860 тысяч вопросов.
Уточним, что если регламент работы портала обязывает органы власти реагировать на сообщение граждан в течение восьми дней, то проблемы стали решаться всего за четыре рабочих дня.
В ушедшем году на портале зарегистрировались более 270 тысяч новых пользователей. Для сравнения — в 2014 году их было 250 тысяч человек. В общей сложности на портале зарегистрировано свыше 720 тысяч человек. Наиболее активный пользователь на портале с 2012 года оставил примерно девять тысяч сообщений на разные темы.
Жители получили возможность напрямую влиять на управление городом.
Москвичи прокомментировали работу центров госуслуг, решили, как сделать детские библиотеки более востребованными и усовершенствовать программу детского отдыха.
В 2015 году реализовано четыре краудсорсинг-проекта. Самым популярным стал «Московская поликлиника»: в нём приняли участие более 58 тысяч пользователей, которые выдвинули более 27 тысяч идей. В результате составили план воплощения предложений на 2015–2018 годы, а также предложили новые темы на портале «Наш город».

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати