В ходе сессии «Онлайн-референдумы: возможности, ограничения и риски» Московского урбанистического форума заместитель мэра Москвы, руководитель аппарата мэра и правительства столицы Анастасия Ракова рассказала, что согласно социологическим исследованиям, 51% жителей Москвы знают о существовании проекта «Активный гражданин» и принимают участие в голосованиях, что позволяет городским властям принимать решения, исходя из мнения большинства жителей. По ее словам, в референдумах активно участвуют 800 тысяч москвичей, за полгода было проведено 340 голосований, из которых 85 касались общегородского уровня, а самое активное голосование прошло 30 ноября и было связано с установлением единого графика школьных каникул.
В 2015 году власти Москвы рассчитывают привлечь в проект «Активный гражданин» возрастное население города. Анастасия Ракова напомнила, что на данный момент 80% аудитории проекта - это люди от 18 до 45 лет.
«Это не значит, что мы не собираемся работать с более зрелой аудиторией, просто в такой короткий период, пока существует проект, они просто не успели адаптироваться», - пояснила она.
«Активный гражданин» - проект правительства Москвы, в рамках которого каждую неделю на обсуждение пользователей выносят важные для города вопросы. За активное использование системы пользователю начисляются баллы. Набрав 1 тысячу баллов, пользователь получает статус «Активный гражданин» и доступ к магазину бонусов, где накопленные баллы можно обменять на городские услуги - велопрокат, парковочные часы, билеты в театры, музеи. Проект запущен в мае 2014 года.